營銷人員已經意識到，將他們的銷售信息推送給客戶并不像通過有意義的、有幫助的互動吸引他們那樣有效。

　　最成功的團隊正在重新集中他們的努力，在客戶旅程地圖的每個階段為客戶提供價值。

　　這種轉變意味著現代營銷團隊必須通過投資內容來適應。隨著品牌中越來越多的內容營銷團隊意識到內容創建的重要，搜索引擎優化(SEO)正在成為一個更加重要的、戰略性的、積極的參與者。

　　要贏得內容營銷的世界，內容和搜索引擎優化團隊必須保持一致。畢竟，沒有內容，就沒有 SEO。同樣，沒有 SEO，就沒有內容。

　　從一開始，SEO 與內容之間的“戰略結盟”是確保內容在整個客戶旅程中得到優化的關鍵。

　　在每個階段，都必須利用適當的搜索引擎優化和內容策略，以提供最大的價值并將潛在客戶轉換為客戶。

　　一、漏斗的頂端：意識

　　目標：品牌意識

　　策略：針對基礎問題的詢問，能夠起教育作用的內容

　　在漏斗的頂端，你想要提高你的品牌意識 —— 在這一點上，你的潛在客戶并沒有想要購買任何東西。相反，他們可能意識到一個問題或機會，并通過研究和收集數據來進行深入地調查。

　　你的“漏斗”內容的目標不是在銷售你的解決方案或產品，你應該只關心你自己的“教育”。向目標客戶提供有用的信息，并將你的品牌定位為可信賴的權威。

　　消費者在消費“教育”知識的內容后，更有可能立即購買品牌，而且效果持續。

　　同樣地，客戶對提供有價值內容的品牌有更多的信任和親和力。

　　在意識階段，用戶可以搜索“如何刪除一個污點?”“目的不是買去污劑，而是想找到解決方案。”

　　你所提供的確切資源取決于你的目標客戶和他們的需求，但最理想的內容類型包括：

　　入門指南。

　　視頻。

　　白皮書。

　　電子書。

　　其他長篇內容。

　　我們的目標是圍繞基礎問題的查詢的類型來優化這一內容，在這個階段，客戶要求在 SERP(搜索引擎結果頁面)中排名。這就是內容和搜索引擎優化匯集的地方。

　　關鍵詞必須集成到頁面結構中(URL 結構、元描述等)，并與用戶搜索意圖保持一致。

　　今天，對于品牌和客戶來說，最具價值的 SERP 結果之一就是“百度經驗”。

　　然而，我們也應該關注長尾關鍵詞，并一如既往地向目標客戶提供高價值的內容，這是關鍵。

　　二、漏斗的中間：考慮

　　目標：培養并建立品牌親和力

　　策略：使用實例，以及第三方驗證的解決方案

　　當一個客戶轉移過去的意識時，他們隨即進入漏斗的中間，他們在那里尋找內容來評估不同的解決方案提供者或可用的工具。

　　漏斗的中間部分可以說是客戶旅程中最有影響力的部分。這是他們評估競爭環境的地方，并培養一種解決方案的親和力。

　　中間的漏斗內容的目標是“目標和教育”。它教育潛在客戶關于你的品牌的競爭優勢，以培養他們轉移到漏斗底部。

　　在這個階段，你所瞄準的內容和關鍵詞的類型與意識階段相當。

　　用戶搜索查詢內容從“如何刪除一個污點?”轉移到“最好的去污劑。”

　　像這樣的查詢是一個指標，客戶已經移動了中間的漏斗，正在尋求具體的解決方案。你是在與一個表達興趣的潛在客戶對話，而不是在教育更廣泛的市場。

　　在這里工作的內容包括：

　　案例研究。

　　數據表。

　　購買指南。

　　但是，在這個階段為客戶提供價值不僅僅是你自己的內容，你還應該突出第三方出版物和網站，因為它們驗證了你在市場上的地位。

　　更重要的是，從可信網站獲得外部鏈接，可以提高你所在領域的權威，以及在客戶旅程的所有階段的 SERP 排名。

　　三、漏斗的底部：決定

　　目標：完成銷售

　　策略：品牌關鍵詞，銷售支持

　　在漏斗的底部，客戶準備做出決定。這個階段的目標是“完成銷售”。

　　在這里，潛在客戶變成了客戶。

　　在漏斗底部，品牌關鍵詞很重要。

　　品牌關鍵詞表達你的解決方案的直接意圖。你想要確保你在搜索結果中最大化你的品牌在線可見性，以防止競爭對手“侵犯”你的品牌流量。

　　在這個階段，最相關的內容是：

　　評論。

　　榮譽。

　　定價。

　　其他具體的產品信息。

　　你想要創建你的客戶可以在內部分享的內容，以推動購買進程，并讓相關的利益相關者參與進來。

　　在 B2B 業務中，大部分的漏斗底部內容都是為了讓銷售團隊完成交易。其目的是說服客戶主動熱心地回答任何關于產品或服務的未解決問題，并讓他們感到自己有權做出決定。

　　結語

　　研究表明，網站的平均交易轉換率為 1.55%。在如此低的轉化率下，重要的營銷團隊會調整他們的內容和 SEO 策略以最大化他們的性能。

　　這不僅是為了創造有價值的內容，而且是為了在客戶的旅程中找到合適的時機，在網上找到合適的內容。

　　那些只優化內容的營銷人員將會失敗，因為它沒有提供真正的價值。而不考慮搜索引擎優化的營銷人員會躊躇不前，因為他們的內容不會被發現。

　　SEO 和內容應該協同工作，引領你的潛在客戶，通過漏斗成為客戶，并讓他們發現你是他們一直在尋找的解決方案。